Часто задаваемые вопросы.
51
Какой срок гарантии предоставляется на автомобили BMW?
На все новые автомобили BMW предоставляется гарантия продолжительностью 2 года независимо от пробега. Гарантия распространяется на весь автомобиль за исключением изнашивающихся...
22
Какие случаи не покрываются гарантией?
Гарантия качества не распространяются на следующие случаи и детали, за исключением дефектов изготовления или брака материала:
· естественный износ деталей, в том числе и ускоренный,...
21
Что делать в случае возникновения в автомобиле неисправности в период действия гарантии?
Необходимо незамедлительно обратиться к официальному дилеру BMW для диагностики (осмотра) автомобиля. Если по результатам диагностики (осмотра) подтвердится наличие и производственный...
17
В моем городе нет официального дилера BMW, могу ли я проконсультироваться удаленно или направить фото/видео неисправности, чтобы получить заключение о возможности выполнения ремонта по гарантии?
При возникновении неисправности необходима обязательная диагностика (осмотр) автомобиля в условиях официального дилерского центра BMW. Если движение автомобиля своим ходом невозможно,...
10
Является ли обязательным нулевое ТО?
Производителем регламентировано обязательное нулевое ТО для автомобилей BMW M-серии. Для автомобилей BMW других моделей нулевое ТО не требуется.
16
Не хочу получать рекламную рассылку/ звонки от дилеров, как отписаться?
Необходимо обратиться напрямую к дилеру и отозвать согласие на получение рассылки/звонков.
15
Когда начинается срок / пробег предоставления услуг BMW Service Inclusive?
Начало действия программы - с даты начала гарантийного периода и пробега 0 км.
2
Исходит ли от зарядной станции BMW Wallbox радиоактивное излучение?
Нет. Обширные испытания электромагнитной совместимости выявили нулевой уровень радиоактивного излучения от зарядной станции BMW Wallbox.
10
Каковы размеры зарядной станции BMW Wallbox?
Ширина зарядной станции BMW Wallbox — 36,6 см, высота — 45,5 см, глубина — 20,2 см.
3
Какие требования должны быть выполнены для установки BMW Wallbox?
Для установки BMW Wallbox вам потребуется только электрическое подключение. BMW рекомендует перед установкой ознакомиться с инструкцией и проконсультироваться с сертифицированным...