Часто задаваемые вопросы.

Программа BMW Roadside Assistance действует в случае, если транспортное средство обездвижено по причине:

Механической или электрической поломки
Ошибок, вызванных человеческим фактором:
- закончилось топливо,
- заправка неверным видом топлива (данный случай требует немедленной эвакуации в авторизованный дилерский центр)
- проблемы с ключом (потеря ключа, ключ остался внутри заблокированного автомобиля, ключ поврежден)
- проблемы с колесами (прокол, наезд на препятствие, вандализм, нарушение герметичности клапана)
- разряженный аккумулятор
попытка угона/угон автомобиля/мотоцикла
противоправные действия третьих лиц /вандализм
возгорание автомобиля/мотоцикла

Также программа BMW Roadside Assistance действует, когда дальнейшее самостоятельное передвижение автомобиля не безопасно. К этому относятся следующие виды неисправностей:

• неисправности подушек безопасности (например: внезапное срабатывание подушек безопасности в процессе движения без ДТП),
• неисправность приборной панели (например: некорректное отображение сигналов или горят запретительные сигналы);
• неисправности ремня безопасности;
• проблемы с дворниками (например: неработающие дворники при плохих метеоусловиях);
• неисправности с элементами освещения в темное время суток (указатели поворота, фары, стоп-сигналы);
• неисправности тормозной системы и ABS;
• неисправности с рулевым управлением и коробкой передач;
• проблемы с двигателем (например: горит лампочка «check engine»; автомобиль не набирает скорость и пр.)
• утечка масла или топлива.